Почему на «горящих распродажах» часто горит только наш кошелёк
Маркетологи давно поняли: слово «распродажа» действует на людей сильнее, чем слово «бесплатно». Бесплатное пугает («точно подвох»), а скидка успокаивает («ну хоть чуть-чуть сэкономлю»).
Проблема в том, что реальных выгодных акций становится меньше, а обёртка — всё ярче. Разберёмся, как отличить настоящую распродажу от маркетингового хода и перестать платить за красивый ценник.
—
Главный принцип: сначала цена, потом эмоции
Золотое правило перед любой покупкой со скидкой
Перед тем как понять, реально ли снижена цена на распродаже, нужно ответить себе на два вопроса:
1. Сколько этот товар стоил до «скидки»?
2. Сколько он стоит у других продавцов сейчас?
Если вы не знаете ни первого, ни второго — вы голосуете рублём за красивую надпись, а не за реальную выгоду.
Кейс из практики: «скидка» 50%, переплата 20%
Антон присмотрел кроссовки в крупном интернет-магазине. Цена — 9 990 ₽. Покупать не спешил. Через две недели приходит письмо: «Только сегодня –50%!».
На сайте стоят те же кроссовки за 9 990 ₽, зачёркнутая цена — 19 990 ₽, итог со скидкой — 9 990 ₽.
Антон зашёл в другой магазин и увидел тот же бренд и модель за 8 100 ₽ без всяких акций.
Что сделали маркетологи:
— подняли «старую» цену до нереальной,
— показали «скидку» –50%,
— оставили конечную стоимость прежней,
— создали ощущение супервыгоды.
Если бы Антон не проверил другие площадки, он бы честно поверил, что урвал куш.
—
Как проверить, не фальшивая ли скидка
Шаг 1. Слежка за ценой — в хорошем смысле
Чтобы понять, как выгодно покупать на распродажах и не переплачивать, нужно видеть динамику цен, а не только «сегодняшний праздник щедрости».
Что можно сделать:
— Вбить товар в поиске и посмотреть:
— сколько он стоит на маркетплейсах,
— есть ли цена у официального сайта бренда,
— какие цены у офлайн-сетей.
— Использовать расширения и сервисы отслеживания цен для браузера.
— Добавлять товар в избранное за 2–3 недели до больших распродаж (11.11, «Чёрная пятница», Новый год) и смотреть, как меняется цена.
Так вы быстро увидите, как отличить настоящую распродажу от маркетингового хода: настоящая скидка — это снижение от реальной обычной цены, а не от фейковой «вчерашней».
Кейс: «Чёрная пятница» с серым оттенком
Марина хотела купить робот-пылесос. За месяц до распродажи он стоил 27 990 ₽.
За неделю до «Чёрной пятницы» цена выросла до 31 990 ₽.
В день акции появляется «–40%», зачёркнутая цена — 31 990 ₽, итог — 18 990 ₽.
Марина проверила историю цены в плагине для браузера:
минимальная цена за последние полгода — 19 490 ₽.
Итог: «грандиозная экономия» оказалась реальной скидкой всего в ~1 000 ₽ от минимальной исторической цены. Вроде бы не обманули, но и «–40%» на витрине — чистая игра на восприятии.
—
Шаг 2. Как проверить скидку в интернет-магазине перед покупкой
Алгоритм простой, но большинство им ленится пользоваться:
- Скопируйте точное название модели (артикул, бренд, объём, конфигурацию).
- Вставьте в поисковик и отсортируйте результаты по цене.
- Посмотрите:
- есть ли продавцы с похожей ценой без акции,
- не является ли «старая» цена на сайте сильно завышенной относительно рынка,
- есть ли у производителя рекомендованная цена (RRP / РРЦ).
- Проверьте, сколько стоил этот товар неделю–две назад (избранное, история просмотров, расширения).
- Оцените выгоду в рублях, а не в процентах.
Если в другом магазине без всяких акций товар стоит примерно столько же, сколько «со скидкой» у текущего продавца — выгода, мягко говоря, сомнительная.
—
Приёмы, на которые чаще всего ведутся покупатели
Манипуляция 1. Огромная якобы «старая» цена
Когда вы видите:
— зачёркнутая цена: 9 999 ₽
— «по акции»: 3 999 ₽
хочется верить, что это подарок.
Но если похожие товары в этой категории обычно стоят 4–6 тысяч, значит 9 999 ₽ — цифра с потолка.
Как не попасть на фальшивые скидки и акции в магазинах:
— перед покупкой сравнить среднюю цену категории, а не верить одному ценнику;
— посмотреть цену у пары конкурентов;
— насторожиться, если «старая» цена в 2–3 раза выше рыночной.
—
Манипуляция 2. «Скидка до 90%»
Фраза «скидка до 90%» не врёт, но почти всегда маскирует реальность:
5–10 товаров с действительно бешеными скидками, остальное — обычные минус 10–20%.
Типичный сценарий:
— пару позиций продают «в ноль» ради громкой рекламы;
— остальные товары — с обычной или даже завышенной маржой;
— внимание покупателей притягивает большая цифра «до 90%», а не реальные цены.
Если акция честная, продавец легко показывает конкретные товары с максимальной скидкой, а не прячет их в сорока страницах каталога.
—
Манипуляция 3. Игры с «лимитами» и дедлайнами
Фразы:
— «Осталось 3 штуки»
— «До конца акции 00:09:32»
— «Эту вещь смотрят ещё 15 человек»
заставляют спешить и отключают критическое мышление.
Да, иногда лимиты реальные. Но часто таймер просто обнуляется и запускается снова, как только вы обновляете страницу или заходите на следующий день.
Как действовать:
— сделать скрин и обновить страницу — таймер перезапускается? значит, это элемент давления;
— зайти через день — «последние 3 штуки» всё ещё на месте? не повод паниковать;
— если сомневаетесь, просто закройте сайт и вернитесь через пару часов — реальный дефицит обычно виден по исчезнувшим размерам и цветам, а не по надписям.
—
Почему «–70%» может быть дороже, чем «–20%»
Проценты против реальных цифр
Наш мозг любит большие проценты, даже если в рублях разница копеечная. Поэтому всегда переводите скидку из «минус 60%» в конкретную экономию.
Пример:
— Куртка до распродажи — 20 000 ₽
Акция: –50% → 10 000 ₽
— В другом магазине без акции — 11 500 ₽
На ценнике в первом случае — «минус 50%», во втором — ноль.
В рублях разница между этими магазинами — всего 1 500 ₽.
Иногда более «скромная» скидка –20% по сравнению с честной базовой ценой даёт ту же или даже большую реальную экономию, чем «сенсационные –70%» от надутой стоимости.
—
Кейс: когда маленькая скидка честнее большой
Игорь решил купить монитор.
Магазин А:
— старая цена: 24 990 ₽
— по акции –40%: 14 990 ₽
Магазин Б:
— обычная цена: 16 500 ₽
— промокод –10%: 14 850 ₽
На бумаге:
— Магазин А «дарит» –40%
— Магазин Б — какие-то жалкие –10%
Но:
— Рекомендованная цена производителя — 17 000 ₽
— 24 990 ₽ — искусственно завышенная «старая» цена
— Фактическая выгода в А и Б почти одинаковая, просто первый магазин давит большой цифрой.
—
Как покупать на распродажах и не переплачивать: рабочая стратегия
Правило 1. Планировать покупки заранее
Самая надёжная защита — не покупать то, что вы не собирались покупать до акции.
Составьте список заранее:
— техника, которую вы планировали обновить;
— одежда и обувь на сезон вперёд;
— расходники (косметика, бытовая химия, фильтры, корма).
А уже под список подбирайте действительно выгодные предложения. Так вы играете по своим правилам, а не по сценарию маркетологов.
—
Правило 2. Держать в голове «референтные» цены
Чтобы быстро понять, как отличить настоящую распродажу от маркетингового хода, полезно иметь в голове хотя бы примерно:
— сколько обычно стоит ваша любимая марка кофе/корма/косметики;
— какой ценовой диапазон у нужной техники;
— сколько вы платили за прошлую покупку похожего товара.
Чем лучше вы ориентируетесь в ценах, тем сложнее вас обмануть красивыми процентами.
—
Правило 3. Фильтр на «псевдоскидки»
Полезно завести для себя простой чек-лист «когда стоит насторожиться».
Признаки фальшивой выгодны:
— «Скидка» есть, но:
— у конкурентов товар стоит примерно столько же без акции;
— старая цена подозрительно выше средней по рынку.
— Надписи «до –80%», но на нужных вам товарах — в лучшем случае –10–20%.
— Таймеры, «последние штуки» и крики «успей купить» везде, где только можно.
Если срабатывает хотя бы 2–3 пункта — лучше сделать паузу и проверить ещё раз.
—
Реальные кейсы: как люди теряют деньги на «выгодных» распродажах
Кейс 1. Большая экономия на комплекте, которой нет
Елена купила на распродаже «комплект выгоднее» — стиральную машину и сушилку:
— по отдельности «старая» цена каждой — по 49 990 ₽;
— комплект «со скидкой» — 69 990 ₽ вместо 99 980 ₽.
Кажется, экономия — почти 30 000 ₽.
Но Елена не поленилась проверить цены:
— в других магазинах эти же модели стоили по 37–39 тысяч за штуку;
— у официального дилера был честный комплект за 72 000 ₽ без броских процентов.
Итог: «выгода» существовала только на ценнике. Реальная экономия — около 2 000 ₽ против рынка, а не 30 000 ₽.
—
Кейс 2. Распродажа одежды: псевдоэксклюзив
Оксана купила платье в ТЦ:
— цена без скидки: 6 990 ₽
— «суперакция –70% только сегодня»: 2 090 ₽
Она была уверена, что сорвала джекпот.
Через пару дней зашла на маркетплейс — это же платье, тот же артикул, но под другим брендом из той же фабрики — 1 800–2 200 ₽ обычная цена круглый год.
Магазин просто сделал из обычной стоимости «распродажу»:
— завысил «стартовую» цену;
— нарисовал большую скидку;
— продал по реальной рыночной цене, но с ощущением подарка.
—
Краткий чек-лист перед любой «выгодной» покупкой
Чтобы не гадать, как не попасть на фальшивые скидки и акции в магазинах, прогоняйте любую покупку по простому сценарию:
5 вопросов за 5 минут
- Я хотел купить этот товар ещё до распродажи или меня спровоцировала акция?
- Знаю ли я, сколько он стоил неделю–месяц назад?
- Сколько он стоит в 3–5 других магазинах прямо сейчас?
- Сколько я экономлю в рублях, а не в процентах?
- Если убрать надпись «скидка», купил(а) бы я это по этой цене?
Если на последний вопрос ответ «нет» — это сильный сигнал, что маркетологи делают свою работу, а вы — оплачиваете их креатив.
—
Итоги: как понять, реально ли снижена цена на распродаже
Главная мысль
Настоящая выгода — это не:
— огромный красный ценник,
— слово «SALE» на каждом углу,
— мигающий таймер на сайте.
Настоящая выгода — это когда:
— вы знаете обычную цену товара,
— сравнили её с ценами у других продавцов,
— посчитали экономию в рублях,
— покупка была в планах и без акции.
Если сделать привычкой проверять хотя бы эти моменты, вопрос «как выгодно покупать на распродажах и не переплачивать» перестанет быть головоломкой. Распродажи останутся инструментом экономии, а не источником внезапных трат и сожалений.